PECO’s online self-service tools allow you to start, stop and move your service, pay your bill, sign up for account alerts, and more with us 24/7 at your own convenience.
Llame al 1-800-494-4000 para informar una emergencia de gas o eléctrica, o para informar un corte de servicio. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra “OUT” a 697326 para informar un corte de servicio y “STAT” para recibir actualizaciones de un corte.
Actualmente, les ofrecemos a los clientes cuyos ingresos califican una de dos formas de ahorrar con mejoras GRATUITAS de eficiencia energética.
Luego de reservar una cita*, tendrá que responder algunas preguntas sobre su vivienda. El día de la cita, tendrá que usar el chat por video en su teléfono inteligente o tableta con wifi para mostrarle su vivienda a un asesor de energía de PECO. Señalarán formas de ayudarle a ahorrar energía y dinero: todo en menos de una hora.
Esto es lo que obtendrá con un Verificación Energética Virtual GRATUITA:
Llame al 1-800-675-0222 hoy mismo para averiguar si califica. Los representantes de servicio al cliente están disponibles de lunes a viernes entre las 8 a. m. y las 5:30 p. m.
Llame al 1-800-675-0222 para solicitar una verificación energética a domicilio GRATUITA. Una vez que envíe su solicitud y que nosotros verifiquemos su elegibilidad, programaremos un horario para que un asesor de energía visite su vivienda personalmente con el fin de buscar formas para que ahorre energía y dinero. Además de instalar dispositivos de bajo consumo gratuitos, el asesor de energía repasará con usted un informe de evaluación integral que incluirá métodos para que pueda ahorrar.
Nuestros asesores de energía cumplirán con las normas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés), usarán mascarilla y guantes, y mantendrán el distanciamiento social durante toda la visita a la vivienda. Sin embargo, le recomendamos que usted también use mascarilla durante la verificación como una medida adicional de seguridad.
Elegibilidad para la Asistencia
Los ingresos totales anuales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200% del nivel federal de pobreza (FPL, por sus siglas en inglés).
Debe tener un alto consumo. Consulte la sección “Información sobre el Medidor” en la página 2 de su factura de PECO para determinar su tarifa y consumo.
Si cumple con los requisitos de elegibilidad y desea obtener más información acerca del LIURP, llame al 1-800-675-0222.
Aprenda sobre su consumo de energía, y cómo ahorrar dinero
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