Pago Automático | PECO - An Exelon Company

Con pago automático, su factura mensual se paga directamente desde su cuenta bancaria, sin cargo. Nunca tendrá que volver a preocuparse por un pago atrasado.

No se aplican cargos

El pago automático es gratuito: no se aplican cargos cuando paga con su cuenta bancaria.

Nunca omita un pago

Los pagos se debitarán automáticamente de su cuenta bancaria.

Ahorre tiempo y esfuerzo

No es necesario iniciar sesión en su cuenta todos los meses para pagar manualmente su factura.

Si hace poco cambió de proveedor de energía, una parte del saldo podría tener una fecha de vencimiento anterior. Puede consultar facturas anteriores y las fechas de vencimiento correspondientes en su página Historial de la cuenta.

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Editor de Contenido

Preguntas frecuentes sobre pago automático

¿Cuándo comenzará mi pago automático?

Su primer pago automático se descontará de su cuenta bancaria con su próximo ciclo de facturación. La inscripción puede tardar hasta 24 horas en aparecer en su cuenta. Para evitar cargos por pago atrasado, deberá pagar su saldo actual antes de que los pagos automáticos entren en vigencia.

¿Qué información necesito para inscribirme?

Para inscribirse en pagos automáticos, necesitará:

Una cuenta bancaria corriente o de ahorro.
El nombre del titular de la cuenta bancaria.
El número de ruta y el número de la cuenta bancaria.

Si tiene cheques personales, su número de ruta y número de cuenta bancaria están impresos en la parte inferior de su cheque.

¿Qué sucede si mi fecha de pago cae un fin de semana o día festivo?

Si su fecha de pago cae un fin de semana o día festivo, se realizará el débito de su cuenta el siguiente día hábil.

¿Puedo cancelar mi inscripción en el pago automático?

Sí, puede cancelar la inscripción en el pago automático en cualquier momento. Para cancelar la inscripción, siga los pasos a continuación:

Inicie sesión en Mi cuenta en peco.com.
Desde el menú principal, diríjase a la sección Mi cuenta y dentro de la categoría Mi factura y consumo, seleccione la opción Pagar mi factura.
A continuación, seleccione la casilla Pago automático.
Haga clic en el enlace Darse de baja.

Tenga en cuenta que, si esta solicitud se presenta menos de tres (3) días hábiles antes la fecha de vencimiento de la factura, los fondos se descontarán de la cuenta bancaria original. Deberá asegurarse de que están disponibles los fondos para el pago automático.

Si hace poco cambió de proveedor de energía, una parte del saldo podría tener una fecha de vencimiento anterior. Puede consultar facturas anteriores y las fechas de vencimiento correspondientes en su página Historial de la cuenta.

¿Cómo cambio la información de la cuenta bancaria que se usa para mi plan de pago automático?

Para cambiar la cuenta bancaria que se usa para pagos automáticos, siga los pasos a continuación:

Inicie sesión en su cuenta de peco.com.
Desde el menú principal, diríjase a la sección Mi cuenta y dentro de la categoría Mi factura y consumo, seleccione la opción Pagar mi factura.
A continuación, seleccione la casilla Pago automático.
Si está inscrito en un plan de pagos automáticos, verá el botón Modificar pago automático. Haga clic en este botón.
Introduzca la información de su nueva cuenta bancaria y pulse Enviar.

Cambiar la información de la cuenta bancaria requiere un máximo de siete (7) días. Si presenta el cambio después de los siete (7) días anteriores a la próxima fecha de vencimiento, los fondos podrían descontarse de la cuenta bancaria original.

Si hace poco cambió de proveedor de energía, una parte del saldo podría tener una fecha de vencimiento anterior. Puede consultar facturas anteriores y las fechas de vencimiento correspondientes en su página Historial de la cuenta.

¿De cuánto será mi factura cada mes?

El importe de su factura reflejará su consumo de energía mensual. Recibirá un estado de cuenta mensual con el importe adeudado y la fecha en que se descontará. El pago automático cobrará el importe facturado cada mes o el importe máximo especificado, si corresponde.

Más contenido de información

Para obtener más información sobre la elegibilidad y la inscripción, llame al centro de atención al cliente al 1-800-494-4000.