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Llame al 1-800-494-4000 para informar una emergencia de gas o eléctrica, o para informar un corte de servicio. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra “OUT” a 697326 para informar un corte de servicio y “STAT” para recibir actualizaciones de un corte.
La nueva fecha de vencimiento será dentro de un intervalo de siete días a partir del día que seleccionó. El procesamiento de este cambio podría demorar hasta dos periodos de facturación. Si su factura actual vence antes de que se procese el cambio, debe pagarla el día de la fecha de vencimiento original o antes para evitar cargos por pago atrasado.
¿Por qué seleccionar un intervalo?
Nota: La primera factura después del cambio puede tener un importe menor o mayor que el habitual porque la cantidad de días del periodo de facturación será diferente a medida que hace la transición a la nueva fecha de vencimiento.
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