Estoy comprando con un proveedor competitivo. ¿Qué sucede si no pago el total de mi factura de PECO?
PECO puede interrumpir su servicio si no paga los cargos facturados por PECO, sin importar si los cargos fueron cobrados por PECO o por su proveedor de energía minorista competitivo. Si no puede pagar la totalidad de su factura de PECO, comuníquese con PECO para conocer cómo pagar como invitado y otras opciones.
¿Qué es la Elección del cliente? ¿Qué estoy eligiendo en realidad?
La mayoría de los clientes de PECO tienen la opción de elegir un proveedor competitivo para que proporcione las partes de suministro de electricidad o gas de su servicio. Esta forma de compra de energía se conoce como “Elección del cliente”. Los clientes de PECO que no eligen un proveedor competitivo continúan recibiendo estos servicios a través de PECO.
En todos los casos, PECO sigue siendo la empresa de distribución y continúa proporcionando de manera segura electricidad y gas natural a TODOS sus clientes, independientemente de si eligen o no comprar de esta manera.
Si elijo “comprar” con un proveedor competitivo, ¿PECO seguirá suministrando mi energía?
Sí. Ya sea que compre la energía eléctrica o el gas natural a través de un proveedor de electricidad competitivo o de PECO, seguiremos suministrando energía eléctrica y el gas natural de forma segura, proveeremos soporte al cliente y para la facturación, y responderemos a los cortes de servicio y otras emergencias para TODOS los clientes.
¿Cómo puedo convertirme en un proveedor de energía minorista competitivo de electricidad (EGS, por sus siglas en inglés) o gas natural (NGS, por sus siglas en inglés) para los clientes de PECO?
Las organizaciones interesadas deben cumplir con ciertos requisitos antes de inscribir a los clientes de PECO. Para obtener más información, consulte la información de PECO para proveedores de energía minoristas.
¿Dónde puedo encontrar información sobre las solicitudes de PECO respecto del Programa de Servicio Predeterminado de PECO para la energía eléctrica?
El evaluador independiente de PECO mantiene información actualizada sobre las solicitudes relacionadas con Suministro Predeterminado de PECO.
¿Qué es el impuesto sobre los ingresos brutos y cómo se tiene en cuenta en el precio para comparar?
El impuesto sobre los ingresos brutos (GRT, por sus siglas en inglés) es un impuesto del estado de Pensilvania que se cobra sobre los ingresos brutos de las ventas de energía eléctrica dentro de Pensilvania. El precio para comparar de PECO incluye un ajuste para el GRT. Para ajustar sus precios para la tasa porcentual del GRT, PECO multiplica el precio antes de GRT por un factor igual a 1/ (1 - GRT%).
Por ejemplo, si la tasa de GRT fue del 6.06%, el factor de ajuste para el GRT sería 1/(1 - .0606), o 1.0645.
¿Mi precio para comparar cambiará?
Sí. Su precio para comparar variará en períodos futuros debido a los cambios en los patrones de consumo, así como los cambios en el costo del suministro de PECO. Los precios de la electricidad y el gas natural fluctúan, y estos cambios afectan el costo del suministro y los valores del precio para comparar.
