PECO’s online self-service tools allow you to start, stop and move your service, pay your bill, sign up for account alerts, and more with us 24/7 at your own convenience.
Llame al 1-800-494-4000 para informar una emergencia de gas o eléctrica, o para informar un corte de servicio. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra “OUT” a 697326 para informar un corte de servicio y “STAT” para recibir actualizaciones de un corte.
No hay obligación de usar PECO como proveedor de energía, todos los clientes pueden optar por elegir un proveedor si están interesados. Hay varios factores a tener en cuenta si desea usar un proveedor alternativo, por ejemplo, el precio, servicios especiales o fuentes de energía renovable.
Los ahorros mensuales que podría obtener buscando un proveedor dependerán de la tarifa que cobran los proveedores que elija en comparación con el precio para comparar (PTC, por sus siglas en inglés) de PECO. Los precios que cobran los proveedores podrían ser más altos o más bajos que el PTC de PECO para los mismos servicios.
Sugerimos usar el PTC actual e histórico de PECO para evaluar las ofertas de otros proveedores, así como para verificar durante todo el año para asegurarse de seguir tomando la mejor decisión para usted y su cuenta. El PTC de PECO cambia trimestralmente en marzo, junio, septiembre y diciembre, y puede encontrarse en el Centro de mensajes en su factura y a través de los enlaces a continuación.
Puede comprar a través de proveedores de energía que cuentan con licencia de la PA PUC y están registrados con PECO.
Independientemente del proveedor que elija, PECO continuará suministrando su energía de manera segura. Además, proporcionaremos atención al cliente para inconvenientes relacionados con la facturación, cortes, emergencias y otros factores.
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