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Cambiar de Proveedor

¿Cómo cambio o cancelo?

Antes de cambiar o cancelar proveedores, verifique su contrato con el proveedor o pregunte a su proveedor si hay una comisión por cancelar. No hay comisión por cambiar a PECO como su proveedor de energía.

Formas de cambiar o cancelar

·  Contacte directamente a su proveedor

    • Una solicitud de cambio de proveedor (inscripción del proveedor, baja del proveedor o regreso a PECO) para electricidad entra en vigencia en tres (3) días hábiles.
    • Una solicitud de cambio de proveedor (inscripción del proveedor, baja del proveedor o regreso a PECO) para gas natural entra en vigencia en una fecha de lectura del medidor programada.
    • Cuando PECO recibe una solicitud de cambio a un proveedor alternativo, le enviamos una carta que incluye el nombre del proveedor, la fecha de vigencia del cambio y las expectativas para usted y PECO.

· Darse de alta con otro proveedor

·  Llame a PECO al 1-800-494-4000

    • Lo regresaremos a PECO como su proveedor al Precio para comparar (PTC) actual. Consulte con su proveedor para averiguar si se aplican comisiones por cancelación.

¿Qué sucede después de cambiar de proveedor?

  1. PECO le enviará una carta donde le confirma los detalles de su cambio de proveedor
  2. El proveedor que elija le enviará un paquete de inscripción. Esto incluirá detalles sobre su acuerdo, tales como:
    • Su tarifa ($ por kWh o $ por CCF)
    • Estructura de precios: tarifa fija o variable
    • Duración del acuerdo
    • Comisión por inscripción y cancelación
  3. Para un cambio de solo electricidad: un cambio de proveedor de electricidad o un regreso a PECO podría resultar en una factura a corto plazo. Recibirá esta factura dentro de una semana de su cambio. Nota: Este puede ser un momento del mes diferente del que normalmente recibe su factura de PECO. Recibirá una factura a corto plazo cada vez que cambie de proveedor de electricidad. Esta factura incluirá:
    • Cargos finales de su proveedor anterior, desde su última fecha de facturación hasta la fecha en vigencia de su cambio
    • Cualquier saldo de su factura anterior que aún no haya pagado.

Recibirá otra factura durante su ciclo de lectura del medidor mensual. Esto incluirá los cargos por el período de facturación restante.


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