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PECO lleva más de 100 años suministrando energía a sus clientes. PECO invierte continuamente en equipos que dan servicio a los clientes, construyendo una red eléctrica más inteligente y resiliente. Esto significa un suministro eléctrico más seguro y confiable. Visite Red Inteligente y Medidores Inteligentes y Mejoras de Fiabilidad para obtener más detalles.  
 
Estas son algunas de las cosas que hacemos detrás del escenario para suministrar energía a nuestros clientes con la menor cantidad de cortes posible. 

Mantenimiento Preventivo 

Siempre buscamos maneras de prepararnos para la próxima gran tormenta. Puede vernos en su vecindario podando las ramas de los árboles que podrían derribar una línea eléctrica. Pero probablemente no vea nuestra vigilancia constante para inspeccionar y climatizar proactivamente los equipos, realizando las actualizaciones según se necesiten. Tenemos miembros de nuestro personal dentro de la sala de control y en las calles que están capacitados para detectar cuestiones antes de que se conviertan en un problema para nuestros clientes.

Amplia Capacitación Continua 

Como cabría esperar, cada miembro de nuestro personal está capacitado para manejar las tareas específicas de las que participan todos los días. Lo que la mayoría de la gente no sabe es que muchos miembros de nuestro personal reciben un nivel adicional de capacitación que se activa durante una tormenta o un corte de servicio de energía. Esta capacitación adicional se usa para aquellos miembros del personal que están en una rotación de guardia durante todo el año. El “deber de tormenta” incluye otro conjunto de responsabilidades en torno a preparar nuestros recursos para las condiciones climáticas que se aproximan y restablecer la energía de forma segura. Durante el año, incluso tenemos “simulacros de tormentas” para mantener a nuestro personal completamente preparado, de día o de noche. 

Personal según las condiciones climáticas

Las cuadrillas de reparación que trabajan en PECO saben que las tormentas conllevan diferentes necesidades de personal. Nuestros líderes supervisan las condiciones climáticas cambiantes siguiendo la combinación de temperaturas previstas, velocidades del viento, lluvia, nieve, etc. Estas combinaciones de condiciones se convierten en una categoría meteorológica y cada categoría tiene un plan operativo que nos ayuda a determinar los niveles de personal para los próximos días. También contamos con cuadrillas de guardia a las que se puede llamar según sea necesario. PECO cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para estar preparados para lo peor a fin de que se restablezca su servicio de energía lo más rápido posible. 

Programas de asistencia energética 

El territorio de PECO se encuentra junto a otros cuatro territorios de empresas eléctricas de Exelon. ¿Conocemos los nombres de quienes gestionan esos otros territorios y tenemos su contacto? Claro que sí. Están allí para ayudar cuando necesitamos más personal y viceversa. Pero eso es una pequeña fracción de lo que se conoce en la industria como “asistencia mutua”. Tenemos acceso a grandes recursos, tanto regionales como nacionales (e incluso a cuadrillas de reparación de Canadá) para obtener ayuda adicional según sea necesario. Durante grandes tormentas, estos programas se expanden a enormes proyectos logísticos. Pero incluso durante tormentas más pequeñas, puede tener la certeza de que estamos trabajando lo más duro posible con nuestras cuadrillas de reparación locales para restablecer la energía lo más rápido posible.